Ticari Elektronik İleti İzni ve Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 10 Ekim 2026

1. Amaç ve Kapsam

İşbu Ticari Elektronik İleti İzni ve Aydınlatma Metni, Kapiva tarafından sunulan ürün, hizmet, kampanya ve tanıtım faaliyetleri kapsamında müşterilere ve internet sitesi ziyaretçilerine ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu metin, ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin bilgilendirme ve onay koşullarını düzenlemektedir.

2. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Marka Adı: Kapiva

İşletme Sahibi: Gülşah Arslan

Vergi Dairesi: Beylikdüzü

Adres: Beylikdüzü OSB Mahallesi, Birlik Sanayi Sitesi, 3. Cadde, No: 5, İç Kapı No: 116, Beylikdüzü / İstanbul

Telefon: 0541 832 09 54

E-posta: info@ofiskapitabelasifiyat.com

İnternet Sitesi: https://ofiskapitabelasifiyat.com

3. Ticari Elektronik İleti Nedir?

Ticari elektronik ileti; ticari faaliyetler kapsamında mal ve hizmetlerin tanıtımı, pazarlanması, işletmenin tanıtılması veya benzeri amaçlarla elektronik iletişim araçları kullanılarak gönderilen iletilerdir.

Kapiva tarafından, gerekli hukuki şartların sağlanması halinde aşağıdaki konularda ticari elektronik ileti gönderilebilir:

• Yeni kapı tabelası ve isimlik modelleri.
• Ürün kampanyaları ve indirim duyuruları.
• Kişiye özel tasarım seçenekleri.
• Dekoratif kapı numarası koleksiyonları.
• Ofis ve işletmelere yönelik tabela çözümleri.
• Toptan sipariş fırsatları.
• Yeni ürün ve hizmet tanıtımları.
• Müşterilere yönelik özel teklifler.
• Marka ve ürün bilgilendirmeleri.

4. Ticari Elektronik İleti Gönderim Kanalları

Kapiva, ilgili kişinin geçerli onayı veya mevzuatta öngörülen diğer hukuki şartların bulunması halinde aşağıdaki kanallardan ticari elektronik ileti gönderebilir:

E-posta: Kampanya, indirim, ürün tanıtımı ve duyurular.

SMS: Kampanya ve tanıtım mesajları.

Telefon: Ürün ve hizmetlere ilişkin tanıtım amaçlı aramalar.

Diğer elektronik iletişim kanalları: Kullanılan kanalın niteliğine ve yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla ticari tanıtım mesajları.

Onay, kullanıcının tercih ettiği iletişim kanalları kapsamında değerlendirilir.

5. Ticari Elektronik İleti Onayı

Ticari elektronik ileti gönderimi için mevzuatta önceden onay alınmasını gerektiren durumlarda, ilgili kişinin özgür iradesiyle verdiği geçerli onay esas alınır.

Kullanıcılar, kendilerine ticari elektronik ileti gönderilmesini kabul etmek zorunda değildir.

Ticari elektronik ileti izni;

• Üyelik sözleşmesinin kabul edilmesinden,
• Mesafeli satış sözleşmesinin onaylanmasından,
• Sipariş oluşturulmasından,
• KVKK aydınlatma metninin okunmasından

ayrı olarak değerlendirilir.

Ticari elektronik ileti izni verilmemesi, kullanıcının internet sitesinde alışveriş yapmasını veya sunulan temel hizmetlerden yararlanmasını engellemez.

6. Açık Rıza ve Kişisel Verilerin Korunması

Ticari elektronik ileti gönderimi kapsamında ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, iletişim tercihleri ve izin kayıtları gibi kişisel veriler işlenebilir.

Bu veriler, ilgili işleme faaliyeti için geçerli olan KVKK hukuki sebebine dayanılarak kullanılır.

Ticari elektronik ileti onayı ile KVKK kapsamında açık rıza alınması gereken kişisel veri işleme faaliyetleri birbirinden ayrı hukuki süreçlerdir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilere aşağıdaki sayfadan ulaşılabilir:

KVKK Aydınlatma Metni: https://ofiskapitabelasifiyat.com/kvkk-aydinlatma-metni/

7. Üyelik ve Sipariş Bildirimleri

Kapiva tarafından gönderilen bazı elektronik iletiler, ticari tanıtım amacı taşımayan hizmet bildirimlerinden oluşabilir.

Bu kapsamda;

• Sipariş onayı,
• Ödeme durumuna ilişkin bildirimler,
• Kargo ve teslimat bilgileri,
• Fatura işlemlerine ilişkin bilgilendirmeler,
• Hesap güvenliği bildirimleri,
• Müşteri talebine verilen yanıtlar

gibi iletiler, ilgili hukuki şartlar kapsamında gönderilebilir.

Bu tür işlem ve hizmet bildirimleri, içeriklerinin niteliğine göre ticari elektronik ileti onayından ayrı değerlendirilir.

Hizmet bildirimlerinin içerisine mevzuata aykırı şekilde reklam veya tanıtım eklenmez.

8. İleti Yönetim Sistemi (İYS)

Kapiva, ticari elektronik ileti izinlerinin yönetimi ve gerekli bildirimlerin yapılması konusunda yürürlükteki İleti Yönetim Sistemi (İYS) mevzuatına uygun hareket eder.

Mevzuat kapsamında İYS’ye kaydedilmesi gereken onaylar, ilgili usul ve süreler içerisinde sisteme aktarılır.

Alıcılar, İYS üzerinden kendilerine tanınan imkânlar çerçevesinde ticari elektronik ileti tercihlerini görüntüleyebilir ve yönetebilir.

İleti Yönetim Sistemi: https://vatandas.iys.org.tr/

9. Ticari Elektronik İleti İzninin Geri Alınması

Kullanıcılar, daha önce verdikleri ticari elektronik ileti izinlerini herhangi bir gerekçe göstermeksizin geri alabilir.

İleti gönderimini reddetmek veya mevcut izinleri değiştirmek için:

• Ticari elektronik iletide sunulan ret veya abonelikten çıkma yöntemini kullanabilir.
• info@ofiskapitabelasifiyat.com adresine talebini iletebilir.
• İYS üzerinden uygun iletişim kanallarına ilişkin tercihlerini yönetebilir.

Ret talepleri, mevzuatta belirtilen süre içerisinde işleme alınır.

Ret hakkının kullanılması nedeniyle kullanıcıdan herhangi bir ücret talep edilmez.

Ticari elektronik ileti izninin geri alınması, siparişin yerine getirilmesi için gerekli işlem bildirimlerinin hukuka uygun olarak gönderilmesini kendiliğinden engellemez.

10. Ticari Elektronik İleti Kayıtlarının Saklanması

Kapiva, ticari elektronik ileti onaylarının alındığını, kapsamını ve ret taleplerini ispatlamak amacıyla gerekli kayıtları tutabilir.

Bu kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

Kayıtların saklanmasında kişisel verilerin korunması ve bilgi güvenliği ilkeleri esas alınır.

11. Kişisel Verilerin Aktarılması

Ticari elektronik ileti süreçlerinde işlenen kişisel veriler, kullanılan hizmetlerin niteliğine ve ilgili hukuki şartlara bağlı olarak yetkili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir.

Bu kapsamda, fiilen kullanılan hizmetlere göre elektronik ileti gönderim altyapısı sağlayıcıları ve mevzuat kapsamında yetkili kuruluşlara veri aktarımı yapılabilir.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olduğunda KVKK’nın 9. maddesinde öngörülen şartlara uyulur.

12. Kullanıcıların KVKK Kapsamındaki Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenen verilerinin düzeltilmesini isteme,
• Kanuni şartlar kapsamında verilerinin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
• Kanunda öngörülen diğer haklarını kullanma

hakkına sahiptir.

Başvurular, ilgili mevzuatta belirtilen usullere uygun şekilde Kapiva’ya iletilebilir.

13. İzin Metninde Değişiklikler

Kapiva, yürürlükteki mevzuatta veya ticari elektronik ileti süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu metni güncelleyebilir.

Güncel metin, https://ofiskapitabelasifiyat.com/ticari-elektronik-ileti-izni-metni/ adresinde yayımlanır.

Metinde yapılan değişiklikler, geçmişte verilmiş onayların kapsamını kendiliğinden genişletmez.

Gerekli olduğu durumlarda kullanıcılardan yeniden onay alınır.

14. İletişim

Ticari elektronik ileti izinleri, izinlerin geri alınması veya kişisel verilerinizin korunması hakkında bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kapiva – Gülşah Arslan

Adres: Beylikdüzü OSB Mahallesi, Birlik Sanayi Sitesi, 3. Cadde, No: 5, İç Kapı No: 116, Beylikdüzü / İstanbul

Telefon: 0541 832 09 54

E-posta: info@ofiskapitabelasifiyat.com

İnternet Sitesi: https://ofiskapitabelasifiyat.com

© 2026 Kapiva. Tüm hakları saklıdır.